Para trocar, por favor, envie um e-mail para contatodeito@gmail.com em até 7 dias úteis após o recebimento do produto e iremos combinar tudo sobre a sua troca.

A peça:

-não pode ter sido usada
-precisa apresentar a nossa tag
-estar limpa e em bom estado
-sem avarias.

Arcamos com os custos da sua 1ª troca :)


No caso de defeitos, nos perdoem e você pode nos reenviar a peça em até 30 dias, teremos 10 dias úteis para avaliar qualquer questionamento.

Neste caso, as opções são:

-trocar pela mesma peça se estiver disponível em estoque
-trocar por uma nova peça de mesmo valor
-devolução do pagamento.

Pedimos, por favor, para que fiquem atentos às dicas e infos sobre a lavagem em nossa tag e comunicações.

Em caso de devolução, de acordo com o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir do contrato do no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto. Sem custo poderá nos reenviar e o valor do envio será enviado juntamente com o valor da peça na conta bancária apresentada pelo cliente. Mais uma vez lembrando que a peça não pode ter sido usada ou apresentar avaria.